Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Гидромассажные ванны и ванны с врезанными отверстиями в борта ванн изготовленные по индивидуальному заказу клиента возврату не подлежат. Возврат товара При возврате или обмене товара, возвращаемый товар будет упаковываться в заводскую упаковку. Стоимость переупаковки составляет от 1000 до 3000 тенге. Оплата за переупаковку лежит на покупателе, согласно закону "О защите прав потребителя". Возврат товара по Казахстану Все издержки при пересылки товара по Казахстану, в том числе обратную пересылку товара, оплачивает покупатель.

Согласно действующему Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате следующих товаров надлежащего качества:

1. лекарственных средств, изделий медицинского назначения;
2. нательного белья;
3. чулочно-носочных изделий;
4. животных и растений;
5. метражных товаров, а именно тканей из волокон всех видов, трикотажного и гардинного полотна, меха искусственного, ковровых изделий, нетканых материалов, лент, кружева, тесьмы, проводов, шнуров, кабелей, линолеума, багета, пленки, клеенки.